よくあるご質問

ほすぴマによくあるご質問の一覧です。

注文について

注文方法を教えてください
ご希望の商品ページにある「カートに入れる」ボタンからご購入いただけます。複数ご購入される場合は、数量をご指定下さい。なお、商品によってはご注文が完了してからの在庫確認となります事をご了承ください
ご注文後の内容確認
ご注文後、会員様はご登録いただいているメールアドレス宛に、ご注文確認メールをお送りいたします。そちらでご注文いただいた内容をご確認いただけます。
また、マイページ注文履歴からご注文いただいた内容をご確認いただけます。
領収書の発行に関して
原則発行しておりません。

会員について

会員特典を教えてください。
会員限定会員ランクごとに変わる割引価格がございます。
会員ランクはどのように決まるのですか?
初回購入から1年ごとの累計購入金額に合わせて会員ステージが更新されます。
ダイヤモンド:10回以上の購入で累計240万円以上
サファイア:1回以上の購入で累計60万円以上
クリスタル:3回以上の購入で累計10万円以上
ゴールド:12回以上の購入で累計7万2千円以上
シルバー:12回以上の購入で累計2万円以上
一般会員:制限なし

配送について

送料を教えてください
配送先によって異なります。送料とお支払い方法についてをご確認ください。
高額購入割引特典はありますか
10,000円以上のご購入で送料無料です。

決済について

決済方法は何がありますか?
クレジットカード決済のみとなります。
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